Patientenfürsprecherin im Bundeswehrkrankenhaus Berlin

Sehr geehrte Patientinnen, sehr geehrte Patienten,

die Bezirksverordnetenversammlung von Berlin-Mitte hat mich auf der Grundlage des Landeskrankenhausgesetzes (§26) als Patientenfürsprecherin, für die zivilen Patientinnen und Patienten, gewählt.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen und eventuellen Beschwerden an mich. Sie können davon ausgehen, dass ich mich während Ihres Krankenhausaufenthaltes für Ihre Befinden einsetzen werde, jede Anregung oder Beschwerde weiterleiten werde und zu Ihrer Zufriedenheit beitragen möchte. Mit Ihrem Einverständnis kann ich Rücksprache mit der Krankenhausleitung und den Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern im Hause nehmen. In diesem Ehrenamt unterliege ich der Schweigepflicht. Gerne besuche ich Sie auch auf Station!

Meine Aufgaben bestehen darin:

• Unterstützung bei der Klärung von Problemen
• Prüfen von Anliegen und Beschwerden
• Information und Beratung zu Patientenrechten im Krankenhaus